Datenschutzerklärung

Stand: 08.10.2026

Du kannst die Werkzeuge von Pflasterarbeiten24 ohne Konto verwenden. Wenn du uns eine Anfrage sendest, bearbeiten wir sie zunächst intern. Das Formular erteilt keine Freigabe zur Weitergabe an Fachbetriebe.

Verantwortlicher und Kontakt

Lanista Ecom UG (haftungsbeschränkt), vertreten durch Geschäftsführer Elvis Sharando
Am Stein 14, 77866 Rheinau-Helmlingen, Deutschland
E-Mail: Elvis@schwarzwald-agent.de
Telefon: +49 175 2555253

Rechner und lokale Speicherung

Der letzte Rechnerstand wird unter pflasterCalc im lokalen Browserspeicher gespeichert und lässt sich über das Löschen der Website-Daten entfernen. Eine Anfrage wird daraus erst durch dein Absenden. Deine Kontaktangaben werden nicht als lokaler Anfragevorrat gespeichert.

Die Schriftarten dieser Website (Inter, Plus Jakarta Sans) liegen auf unserem eigenen Webserver; eine Verbindung zu Google Fonts wird nicht aufgebaut.

Deine Anfrage und ihr Weg

Beim Absenden erhalten wir Name, E-Mail-Adresse, PLZ, Projektbeschreibung, gewünschten Zeitraum, Kontaktwunsch und die zugehörigen Rechnerdaten. Eine Telefonnummer ist optional, außer du wünschst eine telefonische Antwort. Hinzu kommen Anfrage-ID, Zeitpunkt, Herkunft der Anfrage und Angaben zur Bearbeitungsanforderung. Soweit vorhanden, werden Kampagnenkennung und verweisende Seite mitgeführt.

Wir nutzen die Daten, um deine Angaben zu prüfen, Rückfragen zu beantworten und auf deinen Wunsch eine mögliche Vermittlung vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung deiner Anfrage beziehungsweise vorvertragliche Maßnahmen auf deine Initiative). Die Auswahl „Vermittlung vorbereiten“ dokumentiert nur dein Interesse.

Die Stationen im Einzelnen: Dein Browser sendet die Anfrage an unseren Webserver (api/lead.php, Hostinger, Rechenzentrum Frankfurt am Main). Dort wird sie als geschützte Datei gespeichert; zur Begrenzung wiederholter Anfragen bildet der Server einen pseudonymen Hash der IP-Adresse. Anschließend erhalten wir eine E-Mail über unseren Mailserver, eine interne Push-Benachrichtigung über den Dienst ntfy, die nur Postleitzahl, Anfrage-ID und den Übernahmestatus enthält, und die Anfrage wird in unsere zentrale Anfragenverwaltung (CRM) unter www.schwarzwald-agent.de übernommen. Das CRM betreiben wir selbst; es ist bei Vercel Inc. (USA) gehostet, die Übermittlung stützt sich auf die EU-Standardvertragsklauseln. Dadurch können Kopien bei Hosting-, Mail- und Benachrichtigungsdienstleistern sowie in unseren internen Systemen entstehen. Eine bestätigte Anfrage-ID belegt den serverseitigen Eingang, nicht die Zustellung an einen Fachbetrieb.

Keine automatische Weitergabe an Fachbetriebe

Wir geben die Daten aus diesem Formular nicht automatisch an unbenannte Betriebe weiter. Falls wir einen geeigneten Betrieb vorschlagen können, nennen wir dir den Empfänger und den Zweck der Weitergabe. Erst deine gesonderte Freigabe erlaubt eine solche Weitergabe; Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft über unsere Kontaktadresse widerrufen. Die Rechtmäßigkeit bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Hosting, Serverlogs und Missbrauchsschutz

Diese Website wird bei Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern, gehostet; der Webserver steht in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main, Deutschland. Zum Bereitstellen und Absichern der Website verarbeiten unsere Systeme und Hostinger (in unserem Auftrag, Art. 28 DSGVO) technische Zugriffsdaten: IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Datei, Browserkennung, Referrer und Statuscode. Die Formularverarbeitung verwendet für die Begrenzung wiederholter Anfragen einen pseudonymisierten Hash der IP-Adresse; übliche Serverlogs enthalten die IP-Adresse im Klartext. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an sicherem und störungsfreiem Betrieb. Die Speicherdauer der Serverlogs richtet sich nach den Einstellungen des Hosters.

Reichweitenmessung

Zur statistischen Auswertung der Nutzung setzen wir die selbst gehostete, datensparsame Software Umami ein. Sie läuft unter stats.schwarzwald-agent.de auf einem von uns gemieteten Server bei Hostinger im Rechenzentrum Frankfurt am Main, Deutschland; ein externer Analysedienst ist nicht beteiligt. Das Statistikskript wird beim Seitenaufruf geladen. Umami arbeitet cookielos, schreibt nichts in den Browser-Speicher und bildet keine personenbezogenen Profile.

Gespeichert werden je Aufruf: aufgerufene Seite, Referrer (woher der Aufruf kam), Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Bildschirmgröße, Sprache sowie Land, Region und Stadt (aus der IP-Adresse abgeleitet). Die IP-Adresse wird zur Übertragung und für die Herkunftsbestimmung verarbeitet, aber nicht gespeichert; Umami rechnet sie nur in eine pseudonyme Sitzungskennung (Hashwert) ein, aus der sie sich nicht zurückrechnen lässt. Zusätzlich zählt Umami Ereignisse wie Rechnernutzung, Angebotsprüfung oder bestätigten Anfrageeingang; Kontaktfelder wie Name, E-Mail, Telefonnummer oder Projektfreitext werden dabei nie übergeben.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Da keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Daten gespeichert werden, ist dafür keine Einwilligung nötig. Du kannst dieser Verarbeitung widersprechen (siehe Deine Rechte).

Nur wenn du im Einwilligungs-Banner die Kategorie „Statistik“ erlaubt hast, speichert die Seite zusätzlich interne Funnel-Ereignisse mit groben Kategorien zum Projekt, beispielsweise einer Flächengrößenklasse, auf unserem eigenen Webserver (api/events.php), ohne IP-Adresse, ohne Browserkennung und ohne Formularwerte. Die zufällige Kennung pflaster24_event_session_v1 bleibt dafür im lokalen Browserspeicher bis zur Löschung; sie ist keine reine Tab-Kennung. Rechtsgrundlage für diese optionale Messung ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG).

Werbung und Einwilligung

Die Website ist unserem Google-AdSense-Konto zugeordnet (Meta-Angabe im Seitenkopf). Das AdSense-Skript von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, wird erst geladen, wenn du im Einwilligungs-Banner die Kategorie Werbung erlaubst; bis dahin ist der Google Consent Mode v2 auf „abgelehnt“ gesetzt und es wird nichts an Google übertragen. Nach der Einwilligung kann Google Anzeigen ausliefern und dafür Cookies oder Gerätekennungen einsetzen sowie Geräte-, Nutzungs- und Zugriffsdaten verarbeiten, auch mit Übermittlung in die USA (Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert). Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Deine Auswahl im Banner (notwendig, Statistik, Werbung) speichert dein Browser lokal im Local Storage unter archipel_consent_v1; sie wird nicht an uns übertragen, und du kannst sie jederzeit über Cookie-Einstellungen ändern. Angaben zu Googles Verarbeitung: Google-Datenschutzerklärung.

Website-Chat mit KI

Das Chatfenster lädt technische Bestandteile von api.schwarzwald-agent.de, einem von uns gemieteten Server bei Hostinger im Rechenzentrum Frankfurt am Main, Deutschland. Die KI-Unterhaltung beginnt erst nach deiner ausdrücklichen Zustimmung im Chat. Deine Nachrichten werden auf diesem Server verarbeitet und zur Antworterstellung an OpenAI übermittelt. Rechtsgrundlage für die freiwillige KI-Unterhaltung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bitte übermittle keine sensiblen oder fremden personenbezogenen Angaben. Für die Auftragsverarbeitung und mögliche Drittlandübermittlungen gelten die mit dem Anbieter vereinbarten Datenschutzbedingungen; Informationen: OpenAI-Auftragsverarbeitungsbedingungen.

Der Chat verwendet eine zufällige Sitzungskennung und merkt sich die Zustimmung im Sitzungsspeicher deines Browsers (sessionStorage); dieser endet mit der Browser-Sitzung. Chatverläufe auf unserem Server werden nach spätestens 90 Tagen gelöscht. Für den Missbrauchsschutz werden technische Zugriffsdaten und pseudonymisierte Prüfwerte verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine ausdrücklich angeforderte Kontaktaufnahme über den Chat wird als Anfrage nach den oben beschriebenen Regeln bearbeitet. Sie ist keine Freigabe an Fachbetriebe.

Speicherdauer

Anfragen und ihre internen Kopien bewahren wir so lange auf, wie die Bearbeitung, die Klärung von Rückfragen und erforderliche Nachweise es verlangen. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten entgegenstehen. Das gilt auch für Mail- und CRM-Kopien; allein das Löschen eines Browserspeichers löscht keine bereits abgesendete Anfrage. Chatverläufe werden nach spätestens 90 Tagen gelöscht. Technische Logs werden nach ihrem Betriebs- und Sicherheitszweck aufbewahrt. Eine Auskunft oder Löschung kannst du über unsere Kontaktadresse anfragen.

Deine Rechte

Nach den gesetzlichen Voraussetzungen hast du Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation Widerspruch einlegen (Art. 21). Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, etwa beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

Weitere Angaben zu Endgerätespeicherung: Cookies und lokale Technik. Betreiberangaben: Impressum.